1 AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen Hübscher GmbH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwi-schen der Hübscher GmbH, Hööndlerweg 21c, 5413 Birmenstorf (nachfolgend „Beraterin“) und ihren Kunden im Bereich IT- und ERP-Beratung. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen der Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Beraterin stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen der Beraterin, insbesondere für ERP-Beratung, Projektleitung, Prozessoptimierung, Evaluation, Vertragsprüfung sowie Begleitung von Projek-ten. Sie gelten sowohl für einmalige als auch für wiederkehrende Dienstleistungen. Individu-elle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor, sofern sie schriftlich festgehalten sind.

1.2 Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines schriftlichen Angebots oder die Bestätigung ei-ner Auftragsbestätigung zustande. Angebote sind – sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt – 30 Tage gültig.

1.3 Leistungsumfang

Die Beraterin erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen, unabhängig und anbieterneutral. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag oder Angebot. Änderungen des Leistungsumfangs („Change Requests“) bedürfen der Schriftform und können zu einer Anpassung von Vergütung, Terminen und Aufwand führen. Die Berate-rin schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sondern eine fachgerechte Dienstleis-tung nach den anerkannten Standards.

1.4 Mitwirkungspflichten der Kunden

Die Kunden verpflichten sich, sämtliche für die ordnungsgemässe Leistungserbringung erfor-derlichen Informationen, Zugänge, Infrastruktur und Unterlagen rechtzeitig und vollständig bereitzustellen. Verzögerungen, Mehrkosten oder Qualitätsmängel aufgrund unzureichender Mitwirkung gehen zu Lasten der Kunden. Die Kunden sind verpflichtet, die Leistungen unver-züglich nach Erbringung zu prüfen und allfällige Mängel innerhalb von 10 Arbeitstagen schriftlich zu rügen. Unterbleibt die Rüge, gilt die Leistung als genehmigt.

1.5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach den im Angebot oder Vertrag vereinbarten Honorarsätzen. Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und zuzüglich Auslagen, Spesen und Drittleistungen (z. B. Materialkosten, Reise- und Übernachtungskosten). Die Abrechnung er-folgt in der Regel monatlich oder gemäss definierten Projektmeilensteinen. Rechnungen sind innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge fällig. Die Beraterin behält sich das Recht vor, bei längeren Projekten angemessene Vorschüsse zu verlangen.

1.6 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen von 5 % p.a. geschuldet. Zudem ist die Beraterin be-rechtigt, laufende Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung auszusetzen oder vom Vertrag zurückzutreten. Sämtliche dadurch entstehenden Schäden oder Mehrkosten gehen zu Lasten der Kunden.

1.7 Abnahme und Genehmigung

Die Kunden sind verpflichtet, erbrachte Leistungen, Zwischenergebnisse oder Projektergeb-nisse innert angemessener Frist zu prüfen und allfällige Beanstandungen schriftlich mitzutei-len. Erfolgt innert 10 Arbeitstagen keine Beanstandung, gilt die Leistung als genehmigt und abgenommen.

1.8 Haftung

Die Beraterin haftet ausschliesslich für nachweislich vorsätzlich oder grobfahrlässig verur-sachte direkte Schäden. Jegliche Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Da-tenverlust, Mangelfolgeschäden oder Ansprüche Dritter wird ausgeschlossen. Die Haftung ist der Höhe nach auf die im konkreten Auftrag geschuldete Vergütung begrenzt.

1.9 Rechte an Arbeitsergebnissen

Sämtliche Arbeitsergebnisse (z. B. Konzepte, Dokumentationen, Analysen) gehen mit voll-ständiger Bezahlung in das Eigentum der Kunden über. Die Beraterin behält sich das Recht vor, allgemeines Know-how, Methoden und nicht kundenspezifische Erfahrungswerte weiter-hin frei zu verwenden.

1.10 Vertraulichkeit und Datenschutz

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen streng vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Diese Pflicht bleibt auch nach Beendigung des Ver-trags bestehen. Die Beraterin bearbeitet Personendaten der Kunden ausschliesslich im Rah-men der gesetzlichen Bestimmungen und nur soweit zur Vertragserfüllung erforderlich.

1.11 Vertragsdauer und Kündigung

Die Vertragsdauer richtet sich nach dem jeweiligen Einzelvertrag. Eine ordentliche Kündigung während laufender Projekte ist ausgeschlossen. Ausserordentliche Kündigungen aus wichti-gem Grund bleiben vorbehalten. Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall vollumfäng-lich zu vergüten.

1.12 Änderungen und Ergänzungen

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB oder des Einzelvertrags bedürfen zu ihrer Wirk-samkeit der Schriftform. Dies gilt auch für eine Abänderung dieser Schriftformklausel.

1.13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich materielles Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder den zugrunde liegenden Verträgen ist Ba-den/AG, Schweiz.

1.14 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder un-durchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.